© 2026 123naamborden.nl - Alle rechten voorbehouden
Inhoudsopgave:
Artikel 1 – Definities
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Artikel 4 – Het aanbod
Artikel 5 – De overeenkomst
Artikel 6 – Herroepingsrecht en maatwerk
Artikel 7 – Prijzen
Artikel 8 – Nakoming en garantie
Artikel 9 – Levering en uitvoering
Artikel 10 – Betaling
Artikel 11 – Klachtenregeling
Artikel 12 – Geschillen
Artikel 13 – Aanvullende bepalingen
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
1.2 Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de wettelijke termijn af te zien van de overeenkomst op afstand;
1.3 Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten op afstand aan consumenten aanbiedt;
Ondernemer: Roger Thats IT, handelend onder de naam 123naamborden
Adres: Dorpstraat 121, 5595 CG Leende
E-mail: info@123naamborden.nl
KvK-nummer: 81752318
btw-identificatienummer: NL003599774B10
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op iedere overeenkomst die via de website tot stand komt.
3.2 Door het plaatsen van een bestelling verklaart de consument kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
3.3 Indien naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke voorwaarden van toepassing zijn, geldt bij tegenstrijdigheid de bepaling die voor de consument het meest gunstig is.
4.1 Het aanbod op de website bevat een zo nauwkeurig mogelijke omschrijving van de aangeboden producten.
4.2 Afbeeldingen en voorbeelden dienen ter illustratie. Omdat het maatwerkproducten betreft, kunnen kleur, afmeting of uitvoering in geringe mate afwijken.
4.3 Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
5.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling plaatst via de website en de betaling succesvol is afgerond.
5.2 Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de consument per e-mail een orderbevestiging. Deze bevestiging bevat een overzicht van de bestelling.
5.3 De ondernemer is gerechtigd een bestelling te weigeren of te annuleren indien sprake is van kennelijke fouten, onjuiste gegevens of omstandigheden die uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken. In dat geval wordt het eventueel betaalde bedrag onverwijld terugbetaald.
6.1 De producten die via 123naamborden.nl worden aangeboden, worden in de meeste gevallen speciaal voor de consument op maat en volgens diens specificaties vervaardigd. Voor deze gepersonaliseerde producten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, is het herroepingsrecht uitgesloten.
6.2 Voor cadeaubonnen geldt het herroepingsrecht van 14 dagen na aankoop, mits de cadeaubon nog niet is ingewisseld. Na inwisseling van de cadeaubon vervalt het herroepingsrecht. Herroeping kan worden aangevraagd via e-mail. Het betaalde bedrag wordt binnen 14 dagen na herroeping terugbetaald via hetzelfde betaalmiddel, tenzij anders overeengekomen.
6.3 De uitsluiting van het herroepingsrecht voor maatwerkproducten is gebaseerd op artikel 6:230p sub f BW (Nederland) en Boek VI WER (België).
7.1 Alle prijzen die worden vermeld op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
7.2 De prijzen zoals vermeld op het moment van bestellen zijn bindend voor die bestelling.
7.3 De ondernemer is gerechtigd de prijzen op de website te allen tijde te wijzigen. Aan prijswijzigingen kunnen geen rechten worden ontleend voor toekomstige bestellingen.
7.4 Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, waaronder prijsfouten, binden de ondernemer niet.
8.1 De ondernemer staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
8.2 Op de producten is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat het product moet voldoen aan wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.
9.1 De ondernemer zal bestellingen met de nodige zorg uitvoeren en leveren op het door de consument opgegeven adres.
9.2 Bestellingen worden binnen een redelijke termijn uitgevoerd. Indien levering vertraging oploopt of niet mogelijk blijkt, wordt de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
9.3 Indien levering blijvend onmogelijk is, heeft de consument het recht de overeenkomst te ontbinden. Het eventueel betaalde bedrag wordt in dat geval onverwijld terugbetaald.
9.4 Het risico van beschadiging of vermissing van het product berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument.
9.5 De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van onjuiste of onzorgvuldige montage, bevestiging of gebruik van het product door de consument of door derden. De consument is verantwoordelijk voor een correcte en veilige bevestiging van het product, rekening houdend met het gewicht van het product, de aard van de ondergrond en de gebruikte bevestigingsmaterialen. Indien het product wordt geleverd met bevestigingsmateriaal of een bevestigingsadvies, ontslaat dit de consument niet van de verantwoordelijkheid om te beoordelen of deze geschikt zijn voor de specifieke situatie en ondergrond. Onverminderd de wettelijke rechten van de consument.
10.1 Bij het plaatsen van een bestelling dient de consument de volledige betaling te voldoen via de aangeboden betaalmethoden.
10.2 De ondernemer is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat de volledige betaling is ontvangen.
10.3 Indien de betaling niet wordt ontvangen, komt de overeenkomst niet tot stand en wordt de bestelling niet in behandeling genomen.
10.4 De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
11.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen per e-mail worden ingediend bij de ondernemer.
11.2 De ondernemer zal klachten binnen een redelijke termijn, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, beantwoorden.
11.3 Partijen zullen zich inspannen om een klacht in onderling overleg op te lossen voordat deze aan een geschilleninstantie wordt voorgelegd.
Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend consumentenrecht van het land van de consument zich daar niet tegen verzet.
Afwijkende of aanvullende afspraken zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd.